Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 14. August 2026
1. Wer wir sind
DaVinci Deluxe · Cloud Edition ("wir", "uns", "unser"), eine Marke, die von TechLT (techlt.net) ist der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über diese Website und Software verarbeitet werden. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten gemäß der DSGVO zu behandeln. Kontakt für Datenschutzangelegenheiten: [email protected].
2. Daten, die wir sammeln
- Identifikation & Konto: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (für Kauf, Konto und WhatsApp-Support).
- Transaktionsdaten: Kaufdetails und Transaktions-IDs. Wir sehen Ihre Kartennummern niemals und speichern sie nicht. — Zahlungen werden vollständig von Stripe abgewickelt.
- Technische & Lizenzdaten: IP-Adresse, Browser- und Betriebssystem, Hardware-ID (HWID) und Softwareverbindungs-/Aktivierungsprotokolle, die zur Lizenzverifizierung und Betrugsprävention verwendet werden.
- Supportinhalte: die Nachrichten, Dateien und Screenshots, die Sie uns über Chat, WhatsApp, E-Mail oder Tickets senden, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Supportgespräche können zu Qualitäts-, Sicherheits- und Streitbeweiszwecken aufgezeichnet werden.
3. Wie wir es verwenden
- Verarbeiten Sie Ihre Bestellung und liefern Sie Ihre Lizenz, Tokens, Credits oder Dateien.
- Betreiben Sie Ihr Konto, verifizieren Sie Ihre Lizenz und bieten Sie technischen Support an.
- Senden Sie Ihnen wichtige Dienstmitteilungen (Aktivierung, Verlängerungen, Sicherheitspatches, Updates).
- Schützen Sie unseren Dienst und verhindern Sie Betrug, Missbrauch und Piraterie.
- Erfüllen Sie unsere rechtlichen, steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen.
4. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage von Vertragserfüllung (Erbringung der von Ihnen gekauften Dienstleistung), rechtlicher Verpflichtung (Buchhaltung, Steuern), unserem berechtigtem Interesse (Sicherheit, Betrugsprävention, Verbesserung des Dienstes) und Ihrer Einwilligung wenn erforderlich (z. B. nicht essentielle Cookies, optionale Werbung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
5. Weitergabe
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Wir teilen nur die minimal notwendigen Daten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern, um den Dienst auszuführen:
- Zahlungen: Stripe.
- Hosting & Infrastruktur: unsere sicheren Server und Anbieter für Inhaltsbereitstellung/Sicherheit (Cloudflare).
- Messaging: unser E-Mail-Anbieter und die WhatsApp-Plattform für den Support, den Sie initiieren.
- Rechtlich: wenn gesetzlich erforderlich oder um rechtliche Ansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen (einschließlich Rückbuchungsstreitigkeiten).
Internationale Überweisungen. Einige dieser Anbieter (zum Beispiel Stripe und Cloudflare) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, einschließlich in den Vereinigten Staaten, verarbeiten. Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR übertragen werden, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, zusammen mit allen erforderlichen zusätzlichen Sicherheitsvorkehrungen, um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.
Vom Kunden hochgeladene Inhalte. Dateien, die Sie zur Verarbeitung hochladen (z. B. ECU-Auslesungen), können Fahrzeugidentifizierungsmerkmale wie eine VIN oder Daten zu Ihren eigenen Kunden enthalten. Für diesen Inhalt sind Sie der Datenverantwortliche und wir handeln als Ihr Auftragsverarbeiter., verarbeiten ihn nur zur Erbringung der Dienstleistung gemäß Ihren dokumentierten Anweisungen. Sie gewährleisten, dass Sie eine rechtliche Grundlage und alle erforderlichen Genehmigungen haben, um diesen Inhalt mit uns zu teilen, und Sie stellen uns von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus Inhalten resultieren, die Sie ohne solche Genehmigungen hochgeladen haben.
6. Aufbewahrung
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist: Konten- und Lizenzdaten, solange Ihr Konto aktiv ist, Transaktions- und Buchhaltungsunterlagen für den gesetzlich erforderlichen Zeitraum und Support-Protokolle so lange, wie es für Sicherheits- und Streitbeilegungszwecke erforderlich ist. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos beantragen (siehe Abschnitt 8).
Was passiert, wenn Sie Ihr Konto löschen
Das Löschen Ihres Kontos ist permanent, und es handelt sich nicht um einen Reset-Knopf. Wenn Sie es löschen, passieren drei Dinge gleichzeitig:
- Ihre Profildaten werden gelöscht. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Unternehmens- und Abrechnungsdaten, IP-Adressen und Gerätekennungen werden aus dem Konto entfernt, und das Konto kann nicht mehr verwendet, wiederhergestellt oder darauf zugegriffen werden.
- Der Nachweis Ihrer Transaktionen wird 2 Jahre lang archiviert. Dies beschränkt sich auf das, was zeigt, dass ein Kauf stattgefunden hat und zu welchen Bedingungen: Rechnungen, Zahlungsreferenzen und die Richtlinien sowie Hinweise, die Sie beim Checkout akzeptiert haben, zusammen mit Datum, Uhrzeit und IP-Adresse dieser Akzeptanz. Wir stützen uns auf Artikel 17(3)(e) DSGVO — das Recht auf Löschung erstreckt sich nicht auf Daten, die wir benötigen, um rechtliche Ansprüche zu begründen oder abzuwehren, und ein Zahlungsstreit oder Rückbuchung kann von einer Bank Monate nach einer Zahlung geltend gemacht werden — sowie auf die Buchhaltungsregeln, die uns verpflichten, Rechnungen aufzubewahren. Dieses Archiv wird für nichts anderes verwendet: kein Marketing, kein Profiling, kein Wiederverkauf, und es wird nur einem Zahlungsanbieter, einer Bank, einem Versicherer oder einer Behörde, die sich mit einem solchen Anspruch befasst, oder wenn das Gesetz es verlangt, offengelegt. Es wird nach 2 Jahren zerstört, mit Ausnahme von Rechnungen, die wir aus Buchhaltungsrecht länger aufbewahren müssen.
- Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsfingerabdruck bleiben auf einer Sperrliste. Das ist es, was die Schließung durchsetzbar macht: Ein neues Konto, das mit denselben Daten eröffnet wird, wird automatisch geschlossen. Wir behalten diesen Eintrag so lange, wie die Sperre gilt, er enthält nicht mehr als erforderlich, um diese Daten zu erkennen, und er wird niemals verwendet, um Sie zu kontaktieren oder für einen anderen Zweck.
Wenn Sie eigentlich nur aufhören wollen zu bezahlen, kündigen Sie Ihr Abonnement, anstatt Ihr Konto zu löschen.. Die Kündigung stoppt alle zukünftigen Gebühren und behält Ihr Konto, Ihre Dateien und Ihre Historie. Die Löschung kann von uns oder von Ihnen nicht rückgängig gemacht werden.
7. Sicherheit
Wir wenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Alle Transaktionen und der Datenverkehr auf der Website sind über TLS/SSL verschlüsselt, und Kartendaten werden vollständig innerhalb der PCI-DSS-Umgebung von Stripe verarbeitet.
8. Ihre Rechte (DSGVO)
Vorbehaltlich der geltenden Gesetze haben Sie das Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"), Einschränkung, Übertragung, und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und das Recht, sich bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde zu beschweren. Um ein Recht auszuüben, kontaktieren Sie [email protected]; die Kontolöschung ist auch direkt über Ihr Profil verfügbar.
9. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, wie in unserer Cookie-Richtlinie.
10. Änderungen & Kontakt
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren; das oben angegebene Datum "Letzte Aktualisierung" zeigt die aktuelle Version. Bei Fragen zu Ihren Daten oder dieser Richtlinie wenden Sie sich bitte an [email protected].
Aktualisierungen können jederzeit und nach unserem eigenen Ermessen vorgenommen werden — zum Beispiel wenn wir ein neues Feature hinzufügen, einen Dienstanbieter ändern oder um einer neuen gesetzlichen Anforderung nachzukommen. Die auf dieser Seite veröffentlichte Version ist die gültige Version und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung; wir senden keine individuelle Mitteilung über routinemäßige Updates. Wenn eine Aktualisierung die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wesentlich ändert, informieren wir auch registrierte Kunden per E-Mail oder mit einer Anzeige auf der Website, wie es die DSGVO vorschreibt. Sie sind verantwortlich für die regelmäßige Überprüfung dieser Seite. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes oder Ihres Kontos nach einer Aktualisierung stellt die Akzeptanz der jeweils aktuellen Datenschutzrichtlinie dar, und das Nichtlesen einer aktualisierten Version ist kein gültiger Grund für Ansprüche gegen uns. Wenn Sie mit einem Update nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung des Dienstes ein und bitten Sie uns, Ihr Konto zu schließen – Abschnitt 8 erklärt, wie.